中国卫生产业
中國衛生產業
중국위생산업
CHINA HEALTH INDUSTRY
2014年
31期
12-13
,共2页
持续质量改进%消毒供应中心%满意度评价
持續質量改進%消毒供應中心%滿意度評價
지속질량개진%소독공응중심%만의도평개
Continuous quality improvement%Disinfection supply center%Satisfaction evaluation
目的:针对消毒供应中心管理问题,研究分析对其实施持续质量改进的模式管理的效果分析。方法在我院的消毒供应中心中,于2012年实施常规的管理,并选择30名的中心工作人员作为一个中心成员小组,记为A组;在2013年,管理改为持续质量改进管理模式,同样随机选择30名成员小组,记为B组,最后,关于不同的质量管理模式,调查分析其管理质量。结果经由研究调查分析结果,A组的工作效率只有83.3%,明显低于B组的100%。分析其他各项指标,B组均优于A组,均达到了较为显著的差异(P<0.05)。结论对于消毒管理中心的管理模式选取,应选择满意度较高的持续质量改进模式管理,可以有效的促进中心管理工作的顺利进行。
目的:針對消毒供應中心管理問題,研究分析對其實施持續質量改進的模式管理的效果分析。方法在我院的消毒供應中心中,于2012年實施常規的管理,併選擇30名的中心工作人員作為一箇中心成員小組,記為A組;在2013年,管理改為持續質量改進管理模式,同樣隨機選擇30名成員小組,記為B組,最後,關于不同的質量管理模式,調查分析其管理質量。結果經由研究調查分析結果,A組的工作效率隻有83.3%,明顯低于B組的100%。分析其他各項指標,B組均優于A組,均達到瞭較為顯著的差異(P<0.05)。結論對于消毒管理中心的管理模式選取,應選擇滿意度較高的持續質量改進模式管理,可以有效的促進中心管理工作的順利進行。
목적:침대소독공응중심관리문제,연구분석대기실시지속질량개진적모식관리적효과분석。방법재아원적소독공응중심중,우2012년실시상규적관리,병선택30명적중심공작인원작위일개중심성원소조,기위A조;재2013년,관리개위지속질량개진관리모식,동양수궤선택30명성원소조,기위B조,최후,관우불동적질량관리모식,조사분석기관리질량。결과경유연구조사분석결과,A조적공작효솔지유83.3%,명현저우B조적100%。분석기타각항지표,B조균우우A조,균체도료교위현저적차이(P<0.05)。결론대우소독관리중심적관리모식선취,응선택만의도교고적지속질량개진모식관리,가이유효적촉진중심관리공작적순리진행。
Objective As to the management problem of disinfection supply center, research the analysis on the effect about the implementation of continuous quality improvement. Methods In the disinfection supply center of our hospital, in 2012 it imple-mented the routine management, and which select 30 members of the staff of the center as a central member of the group, denoted as group A; in 2013, continuous quality improvement management mode was implemented, also in 30 randomly selected members of the group, denoted as group B. Finally, we investigated and analyzed their quality of management. Results Through the study result of the investigation, the efficiency of group A is only 83.3%,which is significantly lower than group B of 100%.The effect analysis of all other indexes, group B is better than group A, the differences are significant (P<0.05). Conclusion As to the selec-tion of center disinfection management mode, we should choose the continuous quality improvement model because of its higher satisfaction, which could effectively promote the center management work smoothly.