医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2014年
22期
301-302
,共2页
精神科%优质护理服务
精神科%優質護理服務
정신과%우질호리복무
目的:探讨精神科开展优质护理服务的效果。方法开展具有专科特色的优质护理服务,完善临床护理质量管理、科学配置护理人力资源、改进护理排班模式、完善护理文件书写、实施有效的患者安全管理、强化健康教育、开展电话随访等举措。结果开展优质护理服务以来,护士的工作积极性提高,护理质量得到持续改进。结论提高了护理服务质量,和谐了护患关系,患者满意度提高,对我院持续改进护理质量发挥着重要意义。
目的:探討精神科開展優質護理服務的效果。方法開展具有專科特色的優質護理服務,完善臨床護理質量管理、科學配置護理人力資源、改進護理排班模式、完善護理文件書寫、實施有效的患者安全管理、彊化健康教育、開展電話隨訪等舉措。結果開展優質護理服務以來,護士的工作積極性提高,護理質量得到持續改進。結論提高瞭護理服務質量,和諧瞭護患關繫,患者滿意度提高,對我院持續改進護理質量髮揮著重要意義。
목적:탐토정신과개전우질호리복무적효과。방법개전구유전과특색적우질호리복무,완선림상호리질량관리、과학배치호리인력자원、개진호리배반모식、완선호리문건서사、실시유효적환자안전관리、강화건강교육、개전전화수방등거조。결과개전우질호리복무이래,호사적공작적겁성제고,호리질량득도지속개진。결론제고료호리복무질량,화해료호환관계,환자만의도제고,대아원지속개진호리질량발휘착중요의의。