CAJ | 학술논문

电子商务作为一种新型的市场交易方式，以因特网为交易平台，突破了传统商务在时间和空间上的限制，大有取代传统商业之势，但是其虚拟性、高技术性、无纸化等特征，也爆发出了网络隐私、信息欺骗、格式合同陷阱、公平交易等方面出现了诸多问题，因而消费者利益的保护在电子商务发展中占有重要地位。本文探讨了电子商务中消费者权益保护的意义，分析了几种常见的损害消费者权益的行为，最后提出了如何保护消费者权益的对策。
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