CAJ | 학술논문

目的：通过建立综合预约挂号服务平台，减少患者候诊时间，提升医院管理水平和工作效率。方法综合利用各种现代信息技术，对现场预约、电话预约、网上预约、手机预约等预约渠道进行统一管理，搭建统一预约服务平台。结果综合预约挂号服务平台在一定程度上缓解了挂号难的现象，进一步整合了医院门诊资源，提升了预约挂号服务的数量和质量。结论搭建综合预约挂号服务平台可优化门诊就医流程，进一步方便患者就医，提高医院运营效率和社会满意度。
목적：통과건립종합예약괘호복무평태，감소환자후진시간，제승의원관리수평화공작효솔。방법종합이용각충현대신식기술，대현장예약、전화예약、망상예약、수궤예약등예약거도진행통일관리，탑건통일예약복무평태。결과종합예약괘호복무평태재일정정도상완해료괘호난적현상，진일보정합료의원문진자원，제승료예약괘호복무적수량화질량。결론탑건종합예약괘호복무평태가우화문진취의류정，진일보방편환자취의，제고의원운영효솔화사회만의도。