课程教育研究（新教师教学）
課程教育研究（新教師教學）
과정교육연구（신교사교학）
Course Education Research
2014年
35期
208-208
,共1页
客服专业%口语%倾听能力%沟通能力
客服專業%口語%傾聽能力%溝通能力
객복전업%구어%경은능력%구통능력
本文对客服专业所应具备职业技能进行分析和探究，总结并归纳一套适合中职客服专业的口语技能训练的方法。
本文對客服專業所應具備職業技能進行分析和探究，總結併歸納一套適閤中職客服專業的口語技能訓練的方法。
본문대객복전업소응구비직업기능진행분석화탐구，총결병귀납일투괄합중직객복전업적구어기능훈련적방법。
