国际护理学杂志
國際護理學雜誌
국제호이학잡지
INTERNATIONAL JOURNAL OF NURSING
2013年
7期
1605-1606
,共2页
优质护理服务%手术室护理%护士长%管理效能
優質護理服務%手術室護理%護士長%管理效能
우질호리복무%수술실호리%호사장%관리효능
目的 探讨实施优质护理服务对手术室护士长管理效能的影响.方法 选取2010年2月至2012年2月开展优质护理服务后择期手术患者500例作为观察组,2007年12月至2009年12月开展优质护理服务前择期手术患者500例为对照组,对开展优质护理服务前后护理管理指标变化情况进行比较分析.结果 观察组护理差错、用药差错以及护理纠纷发生率分别为0、0.20％(1/500)、0,均低于对照组(P＜0.05)；观察组服务态度、工作主动性、仪表行为、医疗环境、语言沟通得分别为(4.67±0.32)、(4.92±0.08)、(4.81±0.16)、(4.73±o.21)、(4.60±0.33)分,均高于对照组(P＜0.05)；观察组专业技能、健康教育、认真查对及正确指导得分为(4.86±0.11)、(4.87±0.13)、(4.82±0.16)、(4.72±0.28)分,均高于对照组(P＜0.05).结论 通过实施优质护理服务提高了护士长管理效能,值得临床推广应用.
目的 探討實施優質護理服務對手術室護士長管理效能的影響.方法 選取2010年2月至2012年2月開展優質護理服務後擇期手術患者500例作為觀察組,2007年12月至2009年12月開展優質護理服務前擇期手術患者500例為對照組,對開展優質護理服務前後護理管理指標變化情況進行比較分析.結果 觀察組護理差錯、用藥差錯以及護理糾紛髮生率分彆為0、0.20％(1/500)、0,均低于對照組(P＜0.05)；觀察組服務態度、工作主動性、儀錶行為、醫療環境、語言溝通得分彆為(4.67±0.32)、(4.92±0.08)、(4.81±0.16)、(4.73±o.21)、(4.60±0.33)分,均高于對照組(P＜0.05)；觀察組專業技能、健康教育、認真查對及正確指導得分為(4.86±0.11)、(4.87±0.13)、(4.82±0.16)、(4.72±0.28)分,均高于對照組(P＜0.05).結論 通過實施優質護理服務提高瞭護士長管理效能,值得臨床推廣應用.
목적 탐토실시우질호리복무대수술실호사장관리효능적영향.방법 선취2010년2월지2012년2월개전우질호리복무후택기수술환자500례작위관찰조,2007년12월지2009년12월개전우질호리복무전택기수술환자500례위대조조,대개전우질호리복무전후호리관리지표변화정황진행비교분석.결과 관찰조호리차착、용약차착이급호리규분발생솔분별위0、0.20％(1/500)、0,균저우대조조(P＜0.05)；관찰조복무태도、공작주동성、의표행위、의료배경、어언구통득분별위(4.67±0.32)、(4.92±0.08)、(4.81±0.16)、(4.73±o.21)、(4.60±0.33)분,균고우대조조(P＜0.05)；관찰조전업기능、건강교육、인진사대급정학지도득분위(4.86±0.11)、(4.87±0.13)、(4.82±0.16)、(4.72±0.28)분,균고우대조조(P＜0.05).결론 통과실시우질호리복무제고료호사장관리효능,치득림상추엄응용.
