CAJ | 학술논문

目的探讨护士长的辱虐管理对护理人员情绪耗竭的影响.方法采用方便式抽样选取哈尔滨市5所三级甲等医院,进一步采用方便抽样方法对396名护士进行问卷调查,研究工具采用辱虐管理问卷和情绪耗竭问卷,并对结果进行分析.结果护理人员感知到的辱虐管理行为得分均值为(2.350±1.497)分,情绪耗竭得分均值为(4.546±1.528)分,护理人员感知到的上级辱虐管理行为与她们体验的情绪耗竭具有显著正向相关性.结论护士长的辱虐管理行为处于中等水平,情绪耗竭处于中等水平,上级持续的情感辱虐是护理人员情绪耗竭的压力源之一,今后应该重点关注护理管理者的破坏性领导行为理论与实践.
목적 탐토호사장적욕학관리대호리인원정서모갈적영향.방법 채용방편식추양선취합이빈시5소삼급갑등의원,진일보채용방편추양방법대396명호사진행문권조사,연구공구채용욕학관리문권화정서모갈문권,병대결과진행분석.결과 호리인원감지도적욕학관리행위득분균치위(2.350±1.497)분,정서모갈득분균치위(4.546±1.528)분,호리인원감지도적상급욕학관리행위여저문체험적정서모갈구유현저정향상관성.결론 호사장적욕학관리행위처우중등수평,정서모갈처우중등수평,상급지속적정감욕학시호리인원정서모갈적압력원지일,금후응해중점관주호리관리자적파배성령도행위이론여실천.