中华现代护理杂志
中華現代護理雜誌
중화현대호리잡지
CHINESE JOURNAL OF MODERN NURSING
2013年
3期
334-337
,共4页
满意度%绩效考核%薪酬分配
滿意度%績效攷覈%薪酬分配
만의도%적효고핵%신수분배
目的 探讨对儿科护士实行绩效考核,并与薪酬分配挂钩后的管理效果.方法 根据西安医学院第二附属医院儿科护理单元的分区,划分出Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类岗位,设定基础奖的岗位系数、职称系数、护理角色系数.同时对日常工作进行量化指标,通过自我、同级、上级、患儿家属及实习生等多个维度的考评,综合评价后纳入绩效奖总计分,折算出个人奖金额.比较实施绩效薪酬管理管前后患儿家属、护士、实习学生和医生对护士配合的满意度,以及儿科护理文件书写合格率.结果 绩效薪酬管理前后患儿家属对护理服务满意度由68.25％提升至93.65％、护士满意度由37.14％提升至77.14％、实习生满意度由80.25％提升至95.67％、医生对医护配合满意度由65.80％提升至89.65％,较实施前显著提高,差异有统计学意义(x2值分别为30.86,10.83,4.2,3.95;P ＜0.05).而护理文件书写合格率管理前后差异无统计学意义(P＞0.05).结论 绩效薪酬管理的应用,稳定了护理队伍,提高了护士、患儿家属、实习学生的满意度以及医生对护士配合的满意度,提高了护理服务的质量.
目的 探討對兒科護士實行績效攷覈,併與薪酬分配掛鉤後的管理效果.方法 根據西安醫學院第二附屬醫院兒科護理單元的分區,劃分齣Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類崗位,設定基礎獎的崗位繫數、職稱繫數、護理角色繫數.同時對日常工作進行量化指標,通過自我、同級、上級、患兒傢屬及實習生等多箇維度的攷評,綜閤評價後納入績效獎總計分,摺算齣箇人獎金額.比較實施績效薪酬管理管前後患兒傢屬、護士、實習學生和醫生對護士配閤的滿意度,以及兒科護理文件書寫閤格率.結果 績效薪酬管理前後患兒傢屬對護理服務滿意度由68.25％提升至93.65％、護士滿意度由37.14％提升至77.14％、實習生滿意度由80.25％提升至95.67％、醫生對醫護配閤滿意度由65.80％提升至89.65％,較實施前顯著提高,差異有統計學意義(x2值分彆為30.86,10.83,4.2,3.95;P ＜0.05).而護理文件書寫閤格率管理前後差異無統計學意義(P＞0.05).結論 績效薪酬管理的應用,穩定瞭護理隊伍,提高瞭護士、患兒傢屬、實習學生的滿意度以及醫生對護士配閤的滿意度,提高瞭護理服務的質量.
목적 탐토대인과호사실행적효고핵,병여신수분배괘구후적관리효과.방법 근거서안의학원제이부속의원인과호리단원적분구,화분출Ⅰ류、Ⅱ류、Ⅲ류강위,설정기출장적강위계수、직칭계수、호리각색계수.동시대일상공작진행양화지표,통과자아、동급、상급、환인가속급실습생등다개유도적고평,종합평개후납입적효장총계분,절산출개인장금액.비교실시적효신수관리관전후환인가속、호사、실습학생화의생대호사배합적만의도,이급인과호리문건서사합격솔.결과 적효신수관리전후환인가속대호리복무만의도유68.25％제승지93.65％、호사만의도유37.14％제승지77.14％、실습생만의도유80.25％제승지95.67％、의생대의호배합만의도유65.80％제승지89.65％,교실시전현저제고,차이유통계학의의(x2치분별위30.86,10.83,4.2,3.95;P ＜0.05).이호리문건서사합격솔관리전후차이무통계학의의(P＞0.05).결론 적효신수관리적응용,은정료호리대오,제고료호사、환인가속、실습학생적만의도이급의생대호사배합적만의도,제고료호리복무적질량.
