企业导报
企業導報
기업도보
GUIDE TO BUSINESS
2013年
4期
54-55
,共2页
客户关系管理%营销模式%中小矿山机械
客戶關繫管理%營銷模式%中小礦山機械
객호관계관리%영소모식%중소광산궤계
客户关系管理(CRM)是近些年在国内兴起的一种新型商业模式,它以客户为中心,要求企业的一切营销活动都以客户的实际需求为出发点.对于很多中小矿山机械企业来说,CRM 大多处于一种尝试应用的阶段,今后企业与企业之间的竞争愈发激烈,产品同质化现象严重,如果仍然按照以前的发展模式来经营企业,迟早会被淘汰.因此,中小矿山机械企业想发展,必须要顺应时代的潮流,必须要改变企业的经营管理模式,从以产品为中心的营销模式转变为以客户为中心的营销模式.基于这个视角,本文认为,在中小矿山机械企业中,导入客户关系管理可以提升企业的管理水平与竞争能力,以顾客为导向建立新型的营销模式.
客戶關繫管理(CRM)是近些年在國內興起的一種新型商業模式,它以客戶為中心,要求企業的一切營銷活動都以客戶的實際需求為齣髮點.對于很多中小礦山機械企業來說,CRM 大多處于一種嘗試應用的階段,今後企業與企業之間的競爭愈髮激烈,產品同質化現象嚴重,如果仍然按照以前的髮展模式來經營企業,遲早會被淘汰.因此,中小礦山機械企業想髮展,必鬚要順應時代的潮流,必鬚要改變企業的經營管理模式,從以產品為中心的營銷模式轉變為以客戶為中心的營銷模式.基于這箇視角,本文認為,在中小礦山機械企業中,導入客戶關繫管理可以提升企業的管理水平與競爭能力,以顧客為導嚮建立新型的營銷模式.
객호관계관리(CRM)시근사년재국내흥기적일충신형상업모식,타이객호위중심,요구기업적일절영소활동도이객호적실제수구위출발점.대우흔다중소광산궤계기업래설,CRM 대다처우일충상시응용적계단,금후기업여기업지간적경쟁유발격렬,산품동질화현상엄중,여과잉연안조이전적발전모식래경영기업,지조회피도태.인차,중소광산궤계기업상발전,필수요순응시대적조류,필수요개변기업적경영관리모식,종이산품위중심적영소모식전변위이객호위중심적영소모식.기우저개시각,본문인위,재중소광산궤계기업중,도입객호관계관리가이제승기업적관리수평여경쟁능력,이고객위도향건립신형적영소모식.
