北方药学
北方藥學
북방약학
JOURNAL OF NORTH PHARMACY
2013年
4期
191-192
,共2页
全面质量管理%护理管理%护理质量
全麵質量管理%護理管理%護理質量
전면질량관리%호리관리%호리질량
目的:通过实施全面质量管理,提高医院护理管理质量,促进患者早日康复.方法:建立全面质量管理模式,并比较全面质量管理模式建立前后护理质量变化.结果:通过应用全面质量管理,护理人员的责任感、学习积极性、护理质量、患者满意度明显提高.提升了护士的整体素质,提高了服务质量,提升了患者满意度,患者满意度由实施前的91.7%上升到97.5%,患者的心理状态也得到显著改善.结论:全面质量管理模式是一种行之有效的护理管理方法,值得推广.
目的:通過實施全麵質量管理,提高醫院護理管理質量,促進患者早日康複.方法:建立全麵質量管理模式,併比較全麵質量管理模式建立前後護理質量變化.結果:通過應用全麵質量管理,護理人員的責任感、學習積極性、護理質量、患者滿意度明顯提高.提升瞭護士的整體素質,提高瞭服務質量,提升瞭患者滿意度,患者滿意度由實施前的91.7%上升到97.5%,患者的心理狀態也得到顯著改善.結論:全麵質量管理模式是一種行之有效的護理管理方法,值得推廣.
목적:통과실시전면질량관리,제고의원호리관리질량,촉진환자조일강복.방법:건립전면질량관리모식,병비교전면질량관리모식건립전후호리질량변화.결과:통과응용전면질량관리,호리인원적책임감、학습적겁성、호리질량、환자만의도명현제고.제승료호사적정체소질,제고료복무질량,제승료환자만의도,환자만의도유실시전적91.7%상승도97.5%,환자적심리상태야득도현저개선.결론:전면질량관리모식시일충행지유효적호리관리방법,치득추엄.