吉林医学
吉林醫學
길림의학
JILIN MEDICAL JOURANL
2013年
8期
1560-1561
,共2页
门诊分%导诊%纠纷%对策
門診分%導診%糾紛%對策
문진분%도진%규분%대책
目的:探讨分诊、导诊护理纠纷发生的原因及防范措施.方法:对发生分诊、导诊护理纠纷的原因、诱因、及隐患进行分析.结果:护理纠纷的发生原因是分、导诊人员法律意识淡薄、服务不到位以及业务水平欠缺.结论:加强法律意识,提高服务质量,是避免和减少护理纠纷发生的关键.
目的:探討分診、導診護理糾紛髮生的原因及防範措施.方法:對髮生分診、導診護理糾紛的原因、誘因、及隱患進行分析.結果:護理糾紛的髮生原因是分、導診人員法律意識淡薄、服務不到位以及業務水平欠缺.結論:加彊法律意識,提高服務質量,是避免和減少護理糾紛髮生的關鍵.
목적:탐토분진、도진호리규분발생적원인급방범조시.방법:대발생분진、도진호리규분적원인、유인、급은환진행분석.결과:호리규분적발생원인시분、도진인원법률의식담박、복무불도위이급업무수평흠결.결론:가강법률의식,제고복무질량,시피면화감소호리규분발생적관건.
