科技与企业
科技與企業
과기여기업
KEJI YU QIYE
2013年
9期
1
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商业银行%个人理财业务
商業銀行%箇人理財業務
상업은행%개인리재업무
个人理财是中国商业银行新兴起的业务之一,也是中国商业银行发展的重点领域.个人理财业务是指商业银行利用多年积累的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化的服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务网络、服务价格的有效整合和创新,帮助客户实现其理财目标的一系列活动.其目的是通过为客户提供增值服务实现与客户的双赢,培养客户的忠诚度,提高客户认同率和赞誉率,稳定和扩大客户队伍.本文介绍了我国商业银行个人理财业务发展前景,并提出商业银行发展个人理财业务时存在的问题,最后给出解决问题的有效途径.
箇人理財是中國商業銀行新興起的業務之一,也是中國商業銀行髮展的重點領域.箇人理財業務是指商業銀行利用多年積纍的箇人客戶服務經驗和行業優勢,依靠高科技、現代化的服務手段,通過對金融產品、服務方式、服務網絡、服務價格的有效整閤和創新,幫助客戶實現其理財目標的一繫列活動.其目的是通過為客戶提供增值服務實現與客戶的雙贏,培養客戶的忠誠度,提高客戶認同率和讚譽率,穩定和擴大客戶隊伍.本文介紹瞭我國商業銀行箇人理財業務髮展前景,併提齣商業銀行髮展箇人理財業務時存在的問題,最後給齣解決問題的有效途徑.
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