中国电力教育
中國電力教育
중국전력교육
CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION
2013年
11期
78
,共1页
客户关系管理%案例教学%实验教学
客戶關繫管理%案例教學%實驗教學
객호관계관리%안례교학%실험교학
近年来,企业越来越意识到客户的重要性,而国内外对客户关系管理的研究也越来越深入,知识更新非常快.因此高校对于“客户关系管理”课程的教学需要不断地更新、完善,使培养的人才满足企业的需求.结合实际的实践经验对“客户关系管理”课程教学内容、教学方法等的改革进行探索,期望寻找出一种能够真正培养满足市场需要的复合型人才的教学体系.
近年來,企業越來越意識到客戶的重要性,而國內外對客戶關繫管理的研究也越來越深入,知識更新非常快.因此高校對于“客戶關繫管理”課程的教學需要不斷地更新、完善,使培養的人纔滿足企業的需求.結閤實際的實踐經驗對“客戶關繫管理”課程教學內容、教學方法等的改革進行探索,期望尋找齣一種能夠真正培養滿足市場需要的複閤型人纔的教學體繫.
근년래,기업월래월의식도객호적중요성,이국내외대객호관계관리적연구야월래월심입,지식경신비상쾌.인차고교대우“객호관계관리”과정적교학수요불단지경신、완선,사배양적인재만족기업적수구.결합실제적실천경험대“객호관계관리”과정교학내용、교학방법등적개혁진행탐색,기망심조출일충능구진정배양만족시장수요적복합형인재적교학체계.