管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2012年
10期
567
,共1页
信访工作%基层%心理学
信訪工作%基層%心理學
신방공작%기층%심이학
基层信访工作是信访工作中的第一道防线,以初信访者居多.如果信访者的问题在初信访时得到有效解决,那么则可以有效避免群众采取越级上访等形式.基层信访工作者的作为及工作能力要求无疑在其中起到了关键性作用,油田当前形式需要基层信访接待人员不断学习,逐步完善信访接待能力.本文针对信访人员的一般心理,浅谈基层信访接待人员工作中的能力要求及必要策略.
基層信訪工作是信訪工作中的第一道防線,以初信訪者居多.如果信訪者的問題在初信訪時得到有效解決,那麽則可以有效避免群衆採取越級上訪等形式.基層信訪工作者的作為及工作能力要求無疑在其中起到瞭關鍵性作用,油田噹前形式需要基層信訪接待人員不斷學習,逐步完善信訪接待能力.本文針對信訪人員的一般心理,淺談基層信訪接待人員工作中的能力要求及必要策略.
기층신방공작시신방공작중적제일도방선,이초신방자거다.여과신방자적문제재초신방시득도유효해결,나요칙가이유효피면군음채취월급상방등형식.기층신방공작자적작위급공작능력요구무의재기중기도료관건성작용,유전당전형식수요기층신방접대인원불단학습,축보완선신방접대능력.본문침대신방인원적일반심리,천담기층신방접대인원공작중적능력요구급필요책략.
