管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2012年
18期
390-391
,共2页
烟草%舆情%建议
煙草%輿情%建議
연초%여정%건의
近年来,涉烟网络舆情呈现出高发、复杂化的态势,处理好涉烟网络舆情对于维护烟草行业社会形象具有重要意义.烟草行业应从对策、机制和治理三个层面加强舆情管理工作.在对策上,要根据不同性质和类别的网络舆情,分别采取公开真相、承认错误和“冷处理”三种方式;在机制上,要逐步建立完善舆情管理工作的领导机制、预警机制和人才机制;在治理工作上,要从内部沟通、防范腐败、开展舆情影响评估、发扬低调务实作风四个方面下功夫,提高烟草行业自身的严格规范化水平,尽可能地减少网络舆情的“由头”.
近年來,涉煙網絡輿情呈現齣高髮、複雜化的態勢,處理好涉煙網絡輿情對于維護煙草行業社會形象具有重要意義.煙草行業應從對策、機製和治理三箇層麵加彊輿情管理工作.在對策上,要根據不同性質和類彆的網絡輿情,分彆採取公開真相、承認錯誤和“冷處理”三種方式;在機製上,要逐步建立完善輿情管理工作的領導機製、預警機製和人纔機製;在治理工作上,要從內部溝通、防範腐敗、開展輿情影響評估、髮颺低調務實作風四箇方麵下功伕,提高煙草行業自身的嚴格規範化水平,儘可能地減少網絡輿情的“由頭”.
근년래,섭연망락여정정현출고발、복잡화적태세,처리호섭연망락여정대우유호연초행업사회형상구유중요의의.연초행업응종대책、궤제화치리삼개층면가강여정관리공작.재대책상,요근거불동성질화유별적망락여정,분별채취공개진상、승인착오화“랭처리”삼충방식;재궤제상,요축보건립완선여정관리공작적령도궤제、예경궤제화인재궤제;재치리공작상,요종내부구통、방범부패、개전여정영향평고、발양저조무실작풍사개방면하공부,제고연초행업자신적엄격규범화수평,진가능지감소망락여정적“유두”.