硅谷
硅穀
규곡
SILICON VALLEY
2012年
23期
73-74
,共2页
CRM%客户关系管理%石油营销%数据分析
CRM%客戶關繫管理%石油營銷%數據分析
CRM%객호관계관리%석유영소%수거분석
面对激烈的市场竞争,为维系石油企业的客户关系并进一步挖掘新的客户资源,提出面向石油营销的客户关系管理系统.系统基于B/S架构,采用MVC三层分层结构.在油品消费中给客户积分奖励,通过积分兑换礼品和增值服务[1]鼓励油品客户,促进油品消费.同时对客户消费和兑换数据进行分析,制定精准的营销策略,最终实现油品和非油品的互利营销.
麵對激烈的市場競爭,為維繫石油企業的客戶關繫併進一步挖掘新的客戶資源,提齣麵嚮石油營銷的客戶關繫管理繫統.繫統基于B/S架構,採用MVC三層分層結構.在油品消費中給客戶積分獎勵,通過積分兌換禮品和增值服務[1]鼓勵油品客戶,促進油品消費.同時對客戶消費和兌換數據進行分析,製定精準的營銷策略,最終實現油品和非油品的互利營銷.
면대격렬적시장경쟁,위유계석유기업적객호관계병진일보알굴신적객호자원,제출면향석유영소적객호관계관리계통.계통기우B/S가구,채용MVC삼층분층결구.재유품소비중급객호적분장려,통과적분태환례품화증치복무[1]고려유품객호,촉진유품소비.동시대객호소비화태환수거진행분석,제정정준적영소책략,최종실현유품화비유품적호리영소.