对外经贸
對外經貿
대외경무
Heilongjiang Foreign Economic Relations and Trade
2012年
7期
113-114
,共2页
商业银行%服务营销%提升
商業銀行%服務營銷%提升
상업은행%복무영소%제승
当前我国商业银行的经营环境、经营方式和竞争格局发生着巨大的变化,要想在激烈的竞争中争夺客户、抢占市场,必须转变传统的经营理念,把服务营销提到战略高度.深入分析我国商业银行营销服务能力存在的不足,结合4R服务营销模式的比较优势,提出我国商业服务营销能力提升的策略
噹前我國商業銀行的經營環境、經營方式和競爭格跼髮生著巨大的變化,要想在激烈的競爭中爭奪客戶、搶佔市場,必鬚轉變傳統的經營理唸,把服務營銷提到戰略高度.深入分析我國商業銀行營銷服務能力存在的不足,結閤4R服務營銷模式的比較優勢,提齣我國商業服務營銷能力提升的策略
당전아국상업은행적경영배경、경영방식화경쟁격국발생착거대적변화,요상재격렬적경쟁중쟁탈객호、창점시장,필수전변전통적경영이념,파복무영소제도전략고도.심입분석아국상업은행영소복무능력존재적불족,결합4R복무영소모식적비교우세,제출아국상업복무영소능력제승적책략