科技风
科技風
과기풍
TECHNOLOGY WIND
2012年
17期
268-269
,共2页
五个快%供电服务%建设
五箇快%供電服務%建設
오개쾌%공전복무%건설
通过优化流程、优化资源配置、优化管理机制、优化信息系统、建设优质人才队伍等入手建设“五个快”(用电报装快通电、配网故障快复电、电压质量快解决、客户问题快处理、员工技能快提升)品牌,提升营销管理基础水平,建立为民服务创先争优长效工作机制,实现用电好、时间少、费用省、心情好,全面提升客户服务水平.
通過優化流程、優化資源配置、優化管理機製、優化信息繫統、建設優質人纔隊伍等入手建設“五箇快”(用電報裝快通電、配網故障快複電、電壓質量快解決、客戶問題快處理、員工技能快提升)品牌,提升營銷管理基礎水平,建立為民服務創先爭優長效工作機製,實現用電好、時間少、費用省、心情好,全麵提升客戶服務水平.
통과우화류정、우화자원배치、우화관리궤제、우화신식계통、건설우질인재대오등입수건설“오개쾌”(용전보장쾌통전、배망고장쾌복전、전압질량쾌해결、객호문제쾌처리、원공기능쾌제승)품패,제승영소관리기출수평,건립위민복무창선쟁우장효공작궤제,실현용전호、시간소、비용성、심정호,전면제승객호복무수평.
