护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2012年
19期
37-40
,共4页
陈平%钟永%袁逊%曾密%许甜%余柏来
陳平%鐘永%袁遜%曾密%許甜%餘柏來
진평%종영%원손%증밀%허첨%여백래
急诊护理%澳大利亚/新西兰风险管理标准AS/NZS4360:2004%风险管理
急診護理%澳大利亞/新西蘭風險管理標準AS/NZS4360:2004%風險管理
급진호리%오대리아/신서란풍험관리표준AS/NZS4360:2004%풍험관리
目的探讨澳大利亚/新西兰风险管理标准AS/NZS4360:2004(以下简称澳新风险管理标准)在急诊护理风险管理中的应用效果.方法按照澳新风险管理标准建立急诊护理风险管理框架,制定工作标准、工作流程和工作指引,并与实施前1年进行对比分析.结果实施护理风险管理后护理投诉事件、护理缺陷、医务人员被伤害事件发生率明显降低,患者满意度明显提高.结论澳新风险管理标准通过对风险的识别、分析、处理等过程管理达到对风险的预防和控制,是一个能有效地控制急诊护理风险的管理工具,值得学习和推广.
目的探討澳大利亞/新西蘭風險管理標準AS/NZS4360:2004(以下簡稱澳新風險管理標準)在急診護理風險管理中的應用效果.方法按照澳新風險管理標準建立急診護理風險管理框架,製定工作標準、工作流程和工作指引,併與實施前1年進行對比分析.結果實施護理風險管理後護理投訴事件、護理缺陷、醫務人員被傷害事件髮生率明顯降低,患者滿意度明顯提高.結論澳新風險管理標準通過對風險的識彆、分析、處理等過程管理達到對風險的預防和控製,是一箇能有效地控製急診護理風險的管理工具,值得學習和推廣.
목적탐토오대리아/신서란풍험관리표준AS/NZS4360:2004(이하간칭오신풍험관리표준)재급진호리풍험관리중적응용효과.방법안조오신풍험관리표준건립급진호리풍험관리광가,제정공작표준、공작류정화공작지인,병여실시전1년진행대비분석.결과실시호리풍험관리후호리투소사건、호리결함、의무인원피상해사건발생솔명현강저,환자만의도명현제고.결론오신풍험관리표준통과대풍험적식별、분석、처리등과정관리체도대풍험적예방화공제,시일개능유효지공제급진호리풍험적관리공구,치득학습화추엄.
