CAJ | 학술논문

目的通过对北京市8所三级甲等医院采血室患者排队系统进行运筹学分析,为合理配置护理人员提供科学依据.方法运用现场调查法及排队论模型,计算出护理人员服务强度、队列中平均等待患者数、系统中平均停留的患者数、患者平均排队等待时间、患者平均停留时间、护理人员的空闲概率及患者到达后必须等待的概率等运行指标.结果通过对采血室患者排队系统的运行指标比较、分析,确定了合理的护理人员配备.8所医院合理的护理人员配备数量如下:A院上午为4名,下午为2名,均与实际配备一致;B院上午为8名,需在实际配备的基础上再增加3名,下午为2名,需减少1名;C院上午为5名,下午为2名,均与实际配备一致;D院上午为4名,下午为2名,均与实际配备一致;E院上午为3名,与实际配备一致,下午为2名,需增加1名;F院上午为6名,下午为3名,均需增加1名;G院上午为8名,需增加3名,下午为3名,需增加1名;H院上午为9名,需增加3名,下午为3名,需增加2名.结论排队论模型可以为采血室护理人员合理配备提供参考.
목적통과대북경시8소삼급갑등의원채혈실환자배대계통진행운주학분석,위합리배치호리인원제공과학의거.방법운용현장조사법급배대론모형,계산출호리인원복무강도、대렬중평균등대환자수、계통중평균정류적환자수、환자평균배대등대시간、환자평균정류시간、호리인원적공한개솔급환자도체후필수등대적개솔등운행지표.결과통과대채혈실환자배대계통적운행지표비교、분석,학정료합리적호리인원배비.8소의원합리적호리인원배비수량여하:A원상오위4명,하오위2명,균여실제배비일치;B원상오위8명,수재실제배비적기출상재증가3명,하오위2명,수감소1명;C원상오위5명,하오위2명,균여실제배비일치;D원상오위4명,하오위2명,균여실제배비일치;E원상오위3명,여실제배비일치,하오위2명,수증가1명;F원상오위6명,하오위3명,균수증가1명;G원상오위8명,수증가3명,하오위3명,수증가1명;H원상오위9명,수증가3명,하오위3명,수증가2명.결론배대론모형가이위채혈실호리인원합리배비제공삼고.