护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2013年
4期
18-20
,共3页
输液流程%护理质量%优质服务%护理管理
輸液流程%護理質量%優質服務%護理管理
수액류정%호리질량%우질복무%호리관리
目的探讨规范化静脉输液流程在门诊优质护理服务中应用的效果.方法将实施规范化静脉输液流程前的2010年2月输液患者共6200例次为对照组,实施规范化静脉输液流程后的2012年2月输液患者共6500例次作为观察组,比较两组输液过程中发生的护理缺陷或差错苗头的情况和患者对护理工作的满意度.结果观察组输液过程中发生的护理缺陷或差错苗头较对照组少,经字2检验,差异有统计学意义(P<0.05),患者对护理工作的满意度由规范化静脉输液流程实施前的85%提高到实施后的97%.结论实施规范化静脉输液流程能有效预防护理缺陷与差错的发生,充分体现了人文服务护理理念,提高了护理服务质量和患者满意度,在促进门诊优质护理服务的发展中起到了积极的作用.
目的探討規範化靜脈輸液流程在門診優質護理服務中應用的效果.方法將實施規範化靜脈輸液流程前的2010年2月輸液患者共6200例次為對照組,實施規範化靜脈輸液流程後的2012年2月輸液患者共6500例次作為觀察組,比較兩組輸液過程中髮生的護理缺陷或差錯苗頭的情況和患者對護理工作的滿意度.結果觀察組輸液過程中髮生的護理缺陷或差錯苗頭較對照組少,經字2檢驗,差異有統計學意義(P<0.05),患者對護理工作的滿意度由規範化靜脈輸液流程實施前的85%提高到實施後的97%.結論實施規範化靜脈輸液流程能有效預防護理缺陷與差錯的髮生,充分體現瞭人文服務護理理唸,提高瞭護理服務質量和患者滿意度,在促進門診優質護理服務的髮展中起到瞭積極的作用.
목적탐토규범화정맥수액류정재문진우질호리복무중응용적효과.방법장실시규범화정맥수액류정전적2010년2월수액환자공6200례차위대조조,실시규범화정맥수액류정후적2012년2월수액환자공6500례차작위관찰조,비교량조수액과정중발생적호리결함혹차착묘두적정황화환자대호리공작적만의도.결과관찰조수액과정중발생적호리결함혹차착묘두교대조조소,경자2검험,차이유통계학의의(P<0.05),환자대호리공작적만의도유규범화정맥수액류정실시전적85%제고도실시후적97%.결론실시규범화정맥수액류정능유효예방호리결함여차착적발생,충분체현료인문복무호리이념,제고료호리복무질량화환자만의도,재촉진문진우질호리복무적발전중기도료적겁적작용.
