中国伤残医学
中國傷殘醫學
중국상잔의학
CHINESE JOURNAL OF TRAUMA AND DISABILITY MEDICINE
2013年
2期
187
,共1页
妇产科%护患纠纷%原因%对策
婦產科%護患糾紛%原因%對策
부산과%호환규분%원인%대책
目的:防范护患纠纷,创造和谐护患关系及安全的就医环境.方法:通过对妇产科护患纠纷产生的原因进行分析,提出护理人员必须严格执行规章制度,增强责任心.加强业务学习,提高业务水平.强化法制观念,提高法律意识.转变服务观念,增强服务意识.倡导人文服务,开展多元化优质护理服务工程,加强护患沟通,提高护患满意度.结果:护患纠纷减少,满意度提高.结论:采取积极有效的防范措施,妇产科护患纠纷是可以避免的.
目的:防範護患糾紛,創造和諧護患關繫及安全的就醫環境.方法:通過對婦產科護患糾紛產生的原因進行分析,提齣護理人員必鬚嚴格執行規章製度,增彊責任心.加彊業務學習,提高業務水平.彊化法製觀唸,提高法律意識.轉變服務觀唸,增彊服務意識.倡導人文服務,開展多元化優質護理服務工程,加彊護患溝通,提高護患滿意度.結果:護患糾紛減少,滿意度提高.結論:採取積極有效的防範措施,婦產科護患糾紛是可以避免的.
목적:방범호환규분,창조화해호환관계급안전적취의배경.방법:통과대부산과호환규분산생적원인진행분석,제출호리인원필수엄격집행규장제도,증강책임심.가강업무학습,제고업무수평.강화법제관념,제고법률의식.전변복무관념,증강복무의식.창도인문복무,개전다원화우질호리복무공정,가강호환구통,제고호환만의도.결과:호환규분감소,만의도제고.결론:채취적겁유효적방범조시,부산과호환규분시가이피면적.
