经济研究导刊
經濟研究導刊
경제연구도간
ECONOMIC RESEARCH GUIDE
2012年
35期
86-87
,共2页
结构方程%购买意愿%网络普及程度%顾客忠诚度
結構方程%購買意願%網絡普及程度%顧客忠誠度
결구방정%구매의원%망락보급정도%고객충성도
理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提.在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型.通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设.通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系.
理解消費者網上購物行為是髮展網上購物的前提.在對前人研究成果進行迴顧和總結的基礎上,擴展瞭相關理論,提齣瞭網上購物意圖影響因素理論模型.通過對網絡普及程度、網絡品牌效應(網上購物形象)、消費者網上風險感知(感知價值,感知質量)、顧客忠誠度等因素對消費者網上購買意願的影響,提齣瞭網上購買意願影響因素的概唸模型及假設.通過對零售網站消費者的問捲調查,結閤結構方程模型分析的方法,驗證假設,併揭示瞭各變量對網上購買意願的影響及各變量間的相互關繫.
리해소비자망상구물행위시발전망상구물적전제.재대전인연구성과진행회고화총결적기출상,확전료상관이론,제출료망상구물의도영향인소이론모형.통과대망락보급정도、망락품패효응(망상구물형상)、소비자망상풍험감지(감지개치,감지질량)、고객충성도등인소대소비자망상구매의원적영향,제출료망상구매의원영향인소적개념모형급가설.통과대령수망참소비자적문권조사,결합결구방정모형분석적방법,험증가설,병게시료각변량대망상구매의원적영향급각변량간적상호관계.