卫生软科学
衛生軟科學
위생연과학
SOFT SCIENCE OF HEALTH
2012年
11期
947-949
,共3页
业务流程再造理论%门诊服务%流程优化
業務流程再造理論%門診服務%流程優化
업무류정재조이론%문진복무%류정우화
提出业务流程再造的概念以及国内外对其研究的现状和不足,通过现场调查的方式,对SZ儿童医院的门诊就诊流程进行实地考查分析,找出影响流程畅通的原因,并结合业务流程再造提出改善的可行性建议,以达到提高门诊服务质量和效率的目的.
提齣業務流程再造的概唸以及國內外對其研究的現狀和不足,通過現場調查的方式,對SZ兒童醫院的門診就診流程進行實地攷查分析,找齣影響流程暢通的原因,併結閤業務流程再造提齣改善的可行性建議,以達到提高門診服務質量和效率的目的.
제출업무류정재조적개념이급국내외대기연구적현상화불족,통과현장조사적방식,대SZ인동의원적문진취진류정진행실지고사분석,조출영향류정창통적원인,병결합업무류정재조제출개선적가행성건의,이체도제고문진복무질량화효솔적목적.
