心理医生（下半月版）
心理醫生（下半月版）
심리의생（하반월판）
XINLI YESHENG
2012年
12期
457-458
,共2页
优质护理服务%护理质量%护理满意度
優質護理服務%護理質量%護理滿意度
우질호리복무%호리질량%호리만의도
目的:通过优质护理服务提高胸外科护理质量及患者、家属满意度.方法:组织护士学习“优质护理服务示范病区评审标准”,根据胸外科疾病特点,制订科室基础护理项目明细、班次分工及服务标准,专科护理项目由专班负责,专人管理,实现科室的护理工作零缝隙管理.结果:对比分析了优质护理服务实施前和实施后的各项指标,护理质量达标率及护理满意度明显提高.结论:优质护理服务有利于提高护理质量和病人对责任护士及护理工作的满意度.
目的:通過優質護理服務提高胸外科護理質量及患者、傢屬滿意度.方法:組織護士學習“優質護理服務示範病區評審標準”,根據胸外科疾病特點,製訂科室基礎護理項目明細、班次分工及服務標準,專科護理項目由專班負責,專人管理,實現科室的護理工作零縫隙管理.結果:對比分析瞭優質護理服務實施前和實施後的各項指標,護理質量達標率及護理滿意度明顯提高.結論:優質護理服務有利于提高護理質量和病人對責任護士及護理工作的滿意度.
목적:통과우질호리복무제고흉외과호리질량급환자、가속만의도.방법:조직호사학습“우질호리복무시범병구평심표준”,근거흉외과질병특점,제정과실기출호리항목명세、반차분공급복무표준,전과호리항목유전반부책,전인관리,실현과실적호리공작령봉극관리.결과:대비분석료우질호리복무실시전화실시후적각항지표,호리질량체표솔급호리만의도명현제고.결론:우질호리복무유리우제고호리질량화병인대책임호사급호리공작적만의도.
