中小企业管理与科技
中小企業管理與科技
중소기업관리여과기
MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME
2012年
28期
144-145
,共2页
顾客异议%推销员%处理
顧客異議%推銷員%處理
고객이의%추소원%처리
在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象.面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理.从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标.
在推銷過程中,顧客提齣異議是比較常見的現象.麵對顧客異議,推銷員應有充分的認識和正確的態度,要學會分析異議產生的原因和根源,掌握處理顧客異議的原則和步驟,併且運用恰噹的方法進行處理.從而促使顧客採取購買行為,實現推銷目標.
재추소과정중,고객제출이의시비교상견적현상.면대고객이의,추소원응유충분적인식화정학적태도,요학회분석이의산생적원인화근원,장악처리고객이의적원칙화보취,병차운용흡당적방법진행처리.종이촉사고객채취구매행위,실현추소목표.
