医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
21期
97
,共1页
促进医患关系%健康教育%全程护理%提高满意度
促進醫患關繫%健康教育%全程護理%提高滿意度
촉진의환관계%건강교육%전정호리%제고만의도
目的取得病人的高度信任,促进医患关系,提高住院病人的满意度.方法病人健康教育是护士针对住院病人的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的一种健康教育.它是通过向病人传授所患疾病的有关医学、护理方面的知识与技能来调动病人积极参与护理活动、提高自我护理保健能力,达到恢复健康的目的.首先应制定健康教育方案;其次实行责任制分组管理病人,全程护理到底;再次根据不同疾病和特点的病人采取合理的健康教育形式;最后建立满意度调查及回访机制.结论在病人健康教育过程中,护士是参与者,而病人才是教学活动的中心.护士与病人的接触多了,交流多了,护患关系也融洽了,使病人更加自觉地配合各种检查治疗,促进了疾病的康复,增加了对护士的信任感和敬佩感,提高了对护士的服务态度和技术水平的满意度.
目的取得病人的高度信任,促進醫患關繫,提高住院病人的滿意度.方法病人健康教育是護士針對住院病人的生理、心理、文化、社會的適應能力而進行的一種健康教育.它是通過嚮病人傳授所患疾病的有關醫學、護理方麵的知識與技能來調動病人積極參與護理活動、提高自我護理保健能力,達到恢複健康的目的.首先應製定健康教育方案;其次實行責任製分組管理病人,全程護理到底;再次根據不同疾病和特點的病人採取閤理的健康教育形式;最後建立滿意度調查及迴訪機製.結論在病人健康教育過程中,護士是參與者,而病人纔是教學活動的中心.護士與病人的接觸多瞭,交流多瞭,護患關繫也融洽瞭,使病人更加自覺地配閤各種檢查治療,促進瞭疾病的康複,增加瞭對護士的信任感和敬珮感,提高瞭對護士的服務態度和技術水平的滿意度.
목적취득병인적고도신임,촉진의환관계,제고주원병인적만의도.방법병인건강교육시호사침대주원병인적생리、심리、문화、사회적괄응능력이진행적일충건강교육.타시통과향병인전수소환질병적유관의학、호리방면적지식여기능래조동병인적겁삼여호리활동、제고자아호리보건능력,체도회복건강적목적.수선응제정건강교육방안;기차실행책임제분조관리병인,전정호리도저;재차근거불동질병화특점적병인채취합리적건강교육형식;최후건립만의도조사급회방궤제.결론재병인건강교육과정중,호사시삼여자,이병인재시교학활동적중심.호사여병인적접촉다료,교류다료,호환관계야융흡료,사병인경가자각지배합각충검사치료,촉진료질병적강복,증가료대호사적신임감화경패감,제고료대호사적복무태도화기술수평적만의도.
