医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
23期
7
,共1页
无陪化优质护理服务%泌尿科%实践%有效方法
無陪化優質護理服務%泌尿科%實踐%有效方法
무배화우질호리복무%비뇨과%실천%유효방법
目的探讨开展以患者为中心的无陪化优质护理在泌尿科实践中的有效方法与成效.方法选择2009年1~12月的泌尿科住院病人为对照组;2010年6月实施无陪化优质护理后的病人为实验组,采用自制住院病人满意度调查表、基础护理评估单及住院患者基础护理需求问卷调查表以评价护理质量并统计基础护理合格率.结果减少了家属陪护率,提高了护理服务质量,提升了护士的整体素质,增加了患者满意率,获得市级“优质护理服务示范工程先进病房”称号.结论开展无陪化优质新型护理模式有利于提高患者及家属满意率,使投诉率为零,促进了医患和谐,提升护理质量及护士的综合能力.
目的探討開展以患者為中心的無陪化優質護理在泌尿科實踐中的有效方法與成效.方法選擇2009年1~12月的泌尿科住院病人為對照組;2010年6月實施無陪化優質護理後的病人為實驗組,採用自製住院病人滿意度調查錶、基礎護理評估單及住院患者基礎護理需求問捲調查錶以評價護理質量併統計基礎護理閤格率.結果減少瞭傢屬陪護率,提高瞭護理服務質量,提升瞭護士的整體素質,增加瞭患者滿意率,穫得市級“優質護理服務示範工程先進病房”稱號.結論開展無陪化優質新型護理模式有利于提高患者及傢屬滿意率,使投訴率為零,促進瞭醫患和諧,提升護理質量及護士的綜閤能力.
목적탐토개전이환자위중심적무배화우질호리재비뇨과실천중적유효방법여성효.방법선택2009년1~12월적비뇨과주원병인위대조조;2010년6월실시무배화우질호리후적병인위실험조,채용자제주원병인만의도조사표、기출호리평고단급주원환자기출호리수구문권조사표이평개호리질량병통계기출호리합격솔.결과감소료가속배호솔,제고료호리복무질량,제승료호사적정체소질,증가료환자만의솔,획득시급“우질호리복무시범공정선진병방”칭호.결론개전무배화우질신형호리모식유리우제고환자급가속만의솔,사투소솔위령,촉진료의환화해,제승호리질량급호사적종합능력.