医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
29期
130-131
,共2页
曾韶凤%吴胜菊%李倩%丘学桃
曾韶鳳%吳勝菊%李倩%丘學桃
증소봉%오성국%리천%구학도
护理%满意度%分析模型
護理%滿意度%分析模型
호리%만의도%분석모형
在现代化、综合性大医院的管理理念中,越来越重视患者对医疗服务的满意度评价.患者满意度研究是通过对影响患者满意度的因素进行分析,探寻影响满意度的因素、患者满意度及患者消费行为三者之间的内在联系,对能够影响患者满意度的关键因素进行优化.护理质量作为医院整体服务的重要组成部分,提供优质的护理服务对促进护理质量的提高、提升患者满意度至关重要,本文通过护理服务满意度分析模型的优化,希望能够提高研究水平和分析准确度.
在現代化、綜閤性大醫院的管理理唸中,越來越重視患者對醫療服務的滿意度評價.患者滿意度研究是通過對影響患者滿意度的因素進行分析,探尋影響滿意度的因素、患者滿意度及患者消費行為三者之間的內在聯繫,對能夠影響患者滿意度的關鍵因素進行優化.護理質量作為醫院整體服務的重要組成部分,提供優質的護理服務對促進護理質量的提高、提升患者滿意度至關重要,本文通過護理服務滿意度分析模型的優化,希望能夠提高研究水平和分析準確度.
재현대화、종합성대의원적관리이념중,월래월중시환자대의료복무적만의도평개.환자만의도연구시통과대영향환자만의도적인소진행분석,탐심영향만의도적인소、환자만의도급환자소비행위삼자지간적내재련계,대능구영향환자만의도적관건인소진행우화.호리질량작위의원정체복무적중요조성부분,제공우질적호리복무대촉진호리질량적제고、제승환자만의도지관중요,본문통과호리복무만의도분석모형적우화,희망능구제고연구수평화분석준학도.
