中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2012年
11期
636
,共1页
优质服务%门诊抽血室%运用
優質服務%門診抽血室%運用
우질복무%문진추혈실%운용
目的:探讨优质服务在门诊抽血室的应用.方法:通过对64790例门诊抽血患者开展优质服务,采取了增强服务意识,提高穿刺技术,实施心理护理,加强护患沟通,完善服务细节,开展健康教育等举措.结果:门诊抽血室患者的满意度得到明显提高.结论:门诊抽血室应全面开展优质服务.
目的:探討優質服務在門診抽血室的應用.方法:通過對64790例門診抽血患者開展優質服務,採取瞭增彊服務意識,提高穿刺技術,實施心理護理,加彊護患溝通,完善服務細節,開展健康教育等舉措.結果:門診抽血室患者的滿意度得到明顯提高.結論:門診抽血室應全麵開展優質服務.
목적:탐토우질복무재문진추혈실적응용.방법:통과대64790례문진추혈환자개전우질복무,채취료증강복무의식,제고천자기술,실시심리호리,가강호환구통,완선복무세절,개전건강교육등거조.결과:문진추혈실환자적만의도득도명현제고.결론:문진추혈실응전면개전우질복무.