中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2012年
12期
331
,共1页
满意度%调查分析%对策
滿意度%調查分析%對策
만의도%조사분석%대책
认为护理服务满意度调查是适应医学模式转变的一种新的护理质量评价方法,它是反映护理质量的重要渠道,也是护理质控体系中不可缺少的一个环节,能增进护士与病人之间的交流、沟通和理解,使护理人员转变服务观念,完善服务方式,充分体现了“一切为病人服务”和“人性化服务的理念”.
認為護理服務滿意度調查是適應醫學模式轉變的一種新的護理質量評價方法,它是反映護理質量的重要渠道,也是護理質控體繫中不可缺少的一箇環節,能增進護士與病人之間的交流、溝通和理解,使護理人員轉變服務觀唸,完善服務方式,充分體現瞭“一切為病人服務”和“人性化服務的理唸”.
인위호리복무만의도조사시괄응의학모식전변적일충신적호리질량평개방법,타시반영호리질량적중요거도,야시호리질공체계중불가결소적일개배절,능증진호사여병인지간적교류、구통화리해,사호리인원전변복무관념,완선복무방식,충분체현료“일절위병인복무”화“인성화복무적이념”.