中国经贸导刊
中國經貿導刊
중국경무도간
China Economic & Trade Herald
2012年
26期
57-59
,共3页
价格欺诈%品牌信任%品牌忠诚
價格欺詐%品牌信任%品牌忠誠
개격기사%품패신임%품패충성
根据价格欺诈经典理论,构建价格欺诈危机对消费者品牌忠诚影响模型,以此为基础设计问卷,研究价格欺诈对消费者品牌忠诚的影响.结果表明,企业声望不同、危机应对方式不同会通过影响消费者品牌信任影响其品牌忠诚;声望越高,应对方式越积极,品牌信任越高,品牌忠诚越高.
根據價格欺詐經典理論,構建價格欺詐危機對消費者品牌忠誠影響模型,以此為基礎設計問捲,研究價格欺詐對消費者品牌忠誠的影響.結果錶明,企業聲望不同、危機應對方式不同會通過影響消費者品牌信任影響其品牌忠誠;聲望越高,應對方式越積極,品牌信任越高,品牌忠誠越高.
근거개격기사경전이론,구건개격기사위궤대소비자품패충성영향모형,이차위기출설계문권,연구개격기사대소비자품패충성적영향.결과표명,기업성망불동、위궤응대방식불동회통과영향소비자품패신임영향기품패충성;성망월고,응대방식월적겁,품패신임월고,품패충성월고.
