中国乡村医药
中國鄉村醫藥
중국향촌의약
CHINESE JOURNAL OF RURAL MEDICINE AND PHARMACY
2012年
12期
80-81
,共2页
护理管理%QQ群%沟通
護理管理%QQ群%溝通
호리관리%QQ군%구통
目的总结QQ群与护理沟通交流本在护理单元管理中的应用效果.方法护士长作为QQ群的群主和管理员,利用自己的QQ号创建一个QQ群,要求科室护士加入该群,发布与工作相关的信息,同时与护理沟通交流本合用.结果护士信息接收率提高,科室护理质量提高,护理差错率下降,科室人际关系良好,工作环境和谐融洽,护士工作满意度提高.结论 QQ群和护理沟通交流本作为两种沟通工具,可以互补地运用在护理单元管理中,有助于提高护理质量.
目的總結QQ群與護理溝通交流本在護理單元管理中的應用效果.方法護士長作為QQ群的群主和管理員,利用自己的QQ號創建一箇QQ群,要求科室護士加入該群,髮佈與工作相關的信息,同時與護理溝通交流本閤用.結果護士信息接收率提高,科室護理質量提高,護理差錯率下降,科室人際關繫良好,工作環境和諧融洽,護士工作滿意度提高.結論 QQ群和護理溝通交流本作為兩種溝通工具,可以互補地運用在護理單元管理中,有助于提高護理質量.
목적총결QQ군여호리구통교류본재호리단원관리중적응용효과.방법호사장작위QQ군적군주화관리원,이용자기적QQ호창건일개QQ군,요구과실호사가입해군,발포여공작상관적신식,동시여호리구통교류본합용.결과호사신식접수솔제고,과실호리질량제고,호리차착솔하강,과실인제관계량호,공작배경화해융흡,호사공작만의도제고.결론 QQ군화호리구통교류본작위량충구통공구,가이호보지운용재호리단원관리중,유조우제고호리질량.
