CAJ | 학술논문

目的本文就某院如何做好门诊药房的规范化管理,提高药学服务质量,更好地为患者服务进行了探讨.方法通过健全工作制度、强化服务流程,全面提高药房人员素质,强化责任心,针对影响门诊药房质量的各个环节制订管理措施,树立高质量的服务,才能把药房的管理工作搞好.结果从转变服务观念,推进以患者为中心的药学服务模式,提高门诊药师的综合素质,指导患者合理用药这三方面入手,做好门诊药房的管理,可提高药学服务质量.结论加强门诊药房管理及科学规范的操作等措施的落实,提高门诊药师的素质是药学服务质量提升的关键.
목적본문취모원여하주호문진약방적규범화관리,제고약학복무질량,경호지위환자복무진행료탐토.방법통과건전공작제도、강화복무류정,전면제고약방인원소질,강화책임심,침대영향문진약방질량적각개배절제정관리조시,수립고질량적복무,재능파약방적관리공작고호.결과종전변복무관념,추진이환자위중심적약학복무모식,제고문진약사적종합소질,지도환자합리용약저삼방면입수,주호문진약방적관리,가제고약학복무질량.결론가강문진약방관리급과학규범적조작등조시적락실,제고문진약사적소질시약학복무질량제승적관건.