中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2012年
25期
325-326
,共2页
人性化护理管理%服务理念%护患和谐
人性化護理管理%服務理唸%護患和諧
인성화호리관리%복무이념%호환화해
目的?探讨人性化护理应用实施效果.方法?树立以人为本的护理管理理念、营造人性化护理服务环境,注重沟通技巧,加强心理护理,缓解护士及患者压力,将人性化护理服务体现在保护患者的隐私,尊重患者人格尊严和权利以及提高护士技术操作水平,强化职业形象,提高服务质量等方面.结果?人性化护理在神经外科的实施,规范了护士行为,护士的人文素质和人文关怀理念得到明显提高,职业形象意识增强,防范了护理差错事故的发生,极大地提高了患者满意度及护理工作质量.结论?坚持以人为本的人性化护理管理模式,强化了护理工作人员人性化服务理念,优化了就医环境,进一步融洽了护患关系,?真正让患者心情舒畅地接受治疗和护理.
目的?探討人性化護理應用實施效果.方法?樹立以人為本的護理管理理唸、營造人性化護理服務環境,註重溝通技巧,加彊心理護理,緩解護士及患者壓力,將人性化護理服務體現在保護患者的隱私,尊重患者人格尊嚴和權利以及提高護士技術操作水平,彊化職業形象,提高服務質量等方麵.結果?人性化護理在神經外科的實施,規範瞭護士行為,護士的人文素質和人文關懷理唸得到明顯提高,職業形象意識增彊,防範瞭護理差錯事故的髮生,極大地提高瞭患者滿意度及護理工作質量.結論?堅持以人為本的人性化護理管理模式,彊化瞭護理工作人員人性化服務理唸,優化瞭就醫環境,進一步融洽瞭護患關繫,?真正讓患者心情舒暢地接受治療和護理.
목적?탐토인성화호리응용실시효과.방법?수립이인위본적호리관리이념、영조인성화호리복무배경,주중구통기교,가강심리호리,완해호사급환자압력,장인성화호리복무체현재보호환자적은사,존중환자인격존엄화권리이급제고호사기술조작수평,강화직업형상,제고복무질량등방면.결과?인성화호리재신경외과적실시,규범료호사행위,호사적인문소질화인문관부이념득도명현제고,직업형상의식증강,방범료호리차착사고적발생,겁대지제고료환자만의도급호리공작질량.결론?견지이인위본적인성화호리관리모식,강화료호리공작인원인성화복무이념,우화료취의배경,진일보융흡료호환관계,?진정양환자심정서창지접수치료화호리.
