中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2012年
28期
386-387
,共2页
人性化管理%护理管理%满意度
人性化管理%護理管理%滿意度
인성화관리%호리관리%만의도
目的?对医院护理管理中实施人性化管理理论的应用情况进行探讨分析.方法?2010年12月至2011年12月按照人性化管理理论对我医院的护理管理工作进行了相应的调整和优化,设计调查问卷其中的48例护理人员和102例患者实施人性化管理前后的满意度进行调查,总结管理经验.结果?人性化管理后的护理人员满意度为93.75%,实施前的满意度为52.08%,二者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05),人性化管理后患者满意度达到93.14%,实施前为74.51%,二者比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论?人性化管理是医疗服务以人为本的基本体现,此种管理方式大大的促进了护理人员的积极性,改善了医疗服务质量,值得医院继续推广应用.
目的?對醫院護理管理中實施人性化管理理論的應用情況進行探討分析.方法?2010年12月至2011年12月按照人性化管理理論對我醫院的護理管理工作進行瞭相應的調整和優化,設計調查問捲其中的48例護理人員和102例患者實施人性化管理前後的滿意度進行調查,總結管理經驗.結果?人性化管理後的護理人員滿意度為93.75%,實施前的滿意度為52.08%,二者比較差異明顯,具有統計學意義(P<0.05),人性化管理後患者滿意度達到93.14%,實施前為74.51%,二者比較差異顯著,具有統計學意義(P<0.05).結論?人性化管理是醫療服務以人為本的基本體現,此種管理方式大大的促進瞭護理人員的積極性,改善瞭醫療服務質量,值得醫院繼續推廣應用.
목적?대의원호리관리중실시인성화관리이론적응용정황진행탐토분석.방법?2010년12월지2011년12월안조인성화관리이론대아의원적호리관리공작진행료상응적조정화우화,설계조사문권기중적48례호리인원화102례환자실시인성화관리전후적만의도진행조사,총결관리경험.결과?인성화관리후적호리인원만의도위93.75%,실시전적만의도위52.08%,이자비교차이명현,구유통계학의의(P<0.05),인성화관리후환자만의도체도93.14%,실시전위74.51%,이자비교차이현저,구유통계학의의(P<0.05).결론?인성화관리시의료복무이인위본적기본체현,차충관리방식대대적촉진료호리인원적적겁성,개선료의료복무질량,치득의원계속추엄응용.
