中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2012年
30期
690
,共1页
预约挂号%爽约%措施
預約掛號%爽約%措施
예약괘호%상약%조시
目的针对预约挂号存在的爽约患者,采取的有效应对措施.方法将按原始预约挂号就诊的方法设为对照组;按改进后的预约挂号就诊方法设为实验组.前者采取不分时段预约;后者预约挂号采取分时段登记.注要采取限制预约挂号患者就诊取号时段、每次预约挂号预约次数及缩短患者预约挂号有效天数等.结果两组数据统计对比显示:预约挂号爽约率从20.95%下降至14.05%;预约挂号就诊率从79.05%上升至100%.经统计学处理:P<0.01.结论临床实践证明,实验组采取预约挂号就诊的方法,是目前应对爽约患者行之有效的措施,杜绝了因患者爽约造成的医疗预约号源的浪费.
目的針對預約掛號存在的爽約患者,採取的有效應對措施.方法將按原始預約掛號就診的方法設為對照組;按改進後的預約掛號就診方法設為實驗組.前者採取不分時段預約;後者預約掛號採取分時段登記.註要採取限製預約掛號患者就診取號時段、每次預約掛號預約次數及縮短患者預約掛號有效天數等.結果兩組數據統計對比顯示:預約掛號爽約率從20.95%下降至14.05%;預約掛號就診率從79.05%上升至100%.經統計學處理:P<0.01.結論臨床實踐證明,實驗組採取預約掛號就診的方法,是目前應對爽約患者行之有效的措施,杜絕瞭因患者爽約造成的醫療預約號源的浪費.
목적침대예약괘호존재적상약환자,채취적유효응대조시.방법장안원시예약괘호취진적방법설위대조조;안개진후적예약괘호취진방법설위실험조.전자채취불분시단예약;후자예약괘호채취분시단등기.주요채취한제예약괘호환자취진취호시단、매차예약괘호예약차수급축단환자예약괘호유효천수등.결과량조수거통계대비현시:예약괘호상약솔종20.95%하강지14.05%;예약괘호취진솔종79.05%상승지100%.경통계학처리:P<0.01.결론림상실천증명,실험조채취예약괘호취진적방법,시목전응대상약환자행지유효적조시,두절료인환자상약조성적의료예약호원적낭비.
