中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2013年
1期
307-309
,共3页
妇产科%优质护理服务%患者%满意度
婦產科%優質護理服務%患者%滿意度
부산과%우질호리복무%환자%만의도
目的调查与研究患者对妇产科开展的优质护理服务的满意度,以了解妇产科人性化护理的服务效果.方法2010年我院妇科开展实施优质护理服务模式,对比并分析实施前后的护理工作质量及患者对护理服务的满意度.结果经优质护理后,患者的按应等数、护理差错次数及陪护的患者数明显比实施前减少,护理服务的综合满意度从80%提高到了98%.结论妇产科中开展的优质护理服务取得了显著的成效,获得了患者的极大满意.
目的調查與研究患者對婦產科開展的優質護理服務的滿意度,以瞭解婦產科人性化護理的服務效果.方法2010年我院婦科開展實施優質護理服務模式,對比併分析實施前後的護理工作質量及患者對護理服務的滿意度.結果經優質護理後,患者的按應等數、護理差錯次數及陪護的患者數明顯比實施前減少,護理服務的綜閤滿意度從80%提高到瞭98%.結論婦產科中開展的優質護理服務取得瞭顯著的成效,穫得瞭患者的極大滿意.
목적조사여연구환자대부산과개전적우질호리복무적만의도,이료해부산과인성화호리적복무효과.방법2010년아원부과개전실시우질호리복무모식,대비병분석실시전후적호리공작질량급환자대호리복무적만의도.결과경우질호리후,환자적안응등수、호리차착차수급배호적환자수명현비실시전감소,호리복무적종합만의도종80%제고도료98%.결론부산과중개전적우질호리복무취득료현저적성효,획득료환자적겁대만의.