中国病案
中國病案
중국병안
CHINESE MEDICAL RECORD
2012年
11期
69
,共1页
任素琴%刘梦林%陶晨%石瑞君
任素琴%劉夢林%陶晨%石瑞君
임소금%류몽림%도신%석서군
实习护生%艺术性语言%培训%妇产科门诊
實習護生%藝術性語言%培訓%婦產科門診
실습호생%예술성어언%배훈%부산과문진
通过对实习护生在妇产科门诊进行艺术性语言交流的强化培训,旨在提高门诊实习护生的护患沟通能力.我们自行制定并要求每名实习护生熟练掌握和自然运用规范的文明用语,配合灵活机动的艺术性语言交流方式,确保护患沟通的和谐顺畅.实习护生通过艺术性语言的教学培训,提高了其护患沟通能力,实现了护理服务零投诉.总之,在门诊护理教学中,增加对实习护生艺术性语言的培训内容,不但可以提高实习护生的语言沟通能力,更能营造温馨和谐的就诊氛围,避免服务投诉.
通過對實習護生在婦產科門診進行藝術性語言交流的彊化培訓,旨在提高門診實習護生的護患溝通能力.我們自行製定併要求每名實習護生熟練掌握和自然運用規範的文明用語,配閤靈活機動的藝術性語言交流方式,確保護患溝通的和諧順暢.實習護生通過藝術性語言的教學培訓,提高瞭其護患溝通能力,實現瞭護理服務零投訴.總之,在門診護理教學中,增加對實習護生藝術性語言的培訓內容,不但可以提高實習護生的語言溝通能力,更能營造溫馨和諧的就診氛圍,避免服務投訴.
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