企业导报
企業導報
기업도보
GUIDE TO BUSINESS
2013年
12期
26-28
,共3页
输配电企业%服务%顾客导向
輸配電企業%服務%顧客導嚮
수배전기업%복무%고객도향
随着市场经济的发展,顾客导向之于输配电企业具有重要意义.输配电企业在朝顾客导向发展过程中,存在着政府督促不力、社会监督机制不成熟、企业管理体制不健全等问题.解决这些问题,可从加强政府监管、引入市场竞争、加大社会监督和消费者参与度、树立企业以顾客为中心的核心价值和管理体制等方面进行探索.
隨著市場經濟的髮展,顧客導嚮之于輸配電企業具有重要意義.輸配電企業在朝顧客導嚮髮展過程中,存在著政府督促不力、社會鑑督機製不成熟、企業管理體製不健全等問題.解決這些問題,可從加彊政府鑑管、引入市場競爭、加大社會鑑督和消費者參與度、樹立企業以顧客為中心的覈心價值和管理體製等方麵進行探索.
수착시장경제적발전,고객도향지우수배전기업구유중요의의.수배전기업재조고객도향발전과정중,존재착정부독촉불력、사회감독궤제불성숙、기업관리체제불건전등문제.해결저사문제,가종가강정부감관、인입시장경쟁、가대사회감독화소비자삼여도、수립기업이고객위중심적핵심개치화관리체제등방면진행탐색.
