医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2013年
11期
360-361
,共2页
医院%药房调剂工作%医患沟通
醫院%藥房調劑工作%醫患溝通
의원%약방조제공작%의환구통
目的分析医院药房调剂工作中医患纠纷产生的原因,探讨医院药房调剂工作中医患的预防方法.方法回顾分析2012年我院药房调剂工作中医患纠纷产生的原因,结合文献报道,探讨其预防方法.结果医院药房调剂工作中的医患的产生多与管理欠科学,服务不到位有关.结论作为医院药学的重要组成部分,药房调剂工作的质量与医疗质量密切相关,应科学管理,强化内部机制,增强服务理念,从而提高服务质量.
目的分析醫院藥房調劑工作中醫患糾紛產生的原因,探討醫院藥房調劑工作中醫患的預防方法.方法迴顧分析2012年我院藥房調劑工作中醫患糾紛產生的原因,結閤文獻報道,探討其預防方法.結果醫院藥房調劑工作中的醫患的產生多與管理欠科學,服務不到位有關.結論作為醫院藥學的重要組成部分,藥房調劑工作的質量與醫療質量密切相關,應科學管理,彊化內部機製,增彊服務理唸,從而提高服務質量.
목적분석의원약방조제공작중의환규분산생적원인,탐토의원약방조제공작중의환적예방방법.방법회고분석2012년아원약방조제공작중의환규분산생적원인,결합문헌보도,탐토기예방방법.결과의원약방조제공작중적의환적산생다여관리흠과학,복무불도위유관.결론작위의원약학적중요조성부분,약방조제공작적질량여의료질량밀절상관,응과학관리,강화내부궤제,증강복무이념,종이제고복무질량.
