医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2013年
12期
44-45
,共2页
满意度%问卷调查%分析
滿意度%問捲調查%分析
만의도%문권조사%분석
目的:对医院病人满意度问卷调查的研究分析,采取有效措施提高医院的服务水平和病人满意度.方法:研究分析目前国内病人满意度问卷调查形式,以及对各项满意度因素的分析.结论:不断完善满意度问卷制度,提高医院工作人员的服务意识,在采纳病人意见和建议中促进医患和谐,采取有效措施和对策,改进医院质量管理和服务水平.
目的:對醫院病人滿意度問捲調查的研究分析,採取有效措施提高醫院的服務水平和病人滿意度.方法:研究分析目前國內病人滿意度問捲調查形式,以及對各項滿意度因素的分析.結論:不斷完善滿意度問捲製度,提高醫院工作人員的服務意識,在採納病人意見和建議中促進醫患和諧,採取有效措施和對策,改進醫院質量管理和服務水平.
목적:대의원병인만의도문권조사적연구분석,채취유효조시제고의원적복무수평화병인만의도.방법:연구분석목전국내병인만의도문권조사형식,이급대각항만의도인소적분석.결론:불단완선만의도문권제도,제고의원공작인원적복무의식,재채납병인의견화건의중촉진의환화해,채취유효조시화대책,개진의원질량관리화복무수평.
