求医问药(学术版)
求醫問藥(學術版)
구의문약(학술판)
Seek Medical and Ask the Medicine
2013年
5期
208-209
,共2页
工作效率%满意度%弹性排班
工作效率%滿意度%彈性排班
공작효솔%만의도%탄성배반
目的:探索在急诊科室开展护理人员弹性排班模式对于提高医院工作效率,提升诊疗水平,提高患者就医满意度的积极意义,并将传统排班模式与弹性排班模式进行对比.方法:按照原来的4个工作时间段,每组由原来的1名护师+3名护士改为1名护师+1名护士,共有8组,每天安排4组上班,2组休息,每组四天休息一天.其他2组需要保证随传随到,特别是在接诊高峰时期.结果:通过传统排班模式与弹性排班模式的综合比较可以看出,实施弹性排班模式以后,接诊效率、护理人员及患者的满意度都有明显提高.结论:大部分护理人员对新型的弹性排班模式持积极赞成态度,就诊患者的满意度也明显提高.弹性排班模式在急诊科的实施效果良好,对于医院的整个急诊工作都有积极的促进作用.
目的:探索在急診科室開展護理人員彈性排班模式對于提高醫院工作效率,提升診療水平,提高患者就醫滿意度的積極意義,併將傳統排班模式與彈性排班模式進行對比.方法:按照原來的4箇工作時間段,每組由原來的1名護師+3名護士改為1名護師+1名護士,共有8組,每天安排4組上班,2組休息,每組四天休息一天.其他2組需要保證隨傳隨到,特彆是在接診高峰時期.結果:通過傳統排班模式與彈性排班模式的綜閤比較可以看齣,實施彈性排班模式以後,接診效率、護理人員及患者的滿意度都有明顯提高.結論:大部分護理人員對新型的彈性排班模式持積極讚成態度,就診患者的滿意度也明顯提高.彈性排班模式在急診科的實施效果良好,對于醫院的整箇急診工作都有積極的促進作用.
목적:탐색재급진과실개전호리인원탄성배반모식대우제고의원공작효솔,제승진료수평,제고환자취의만의도적적겁의의,병장전통배반모식여탄성배반모식진행대비.방법:안조원래적4개공작시간단,매조유원래적1명호사+3명호사개위1명호사+1명호사,공유8조,매천안배4조상반,2조휴식,매조사천휴식일천.기타2조수요보증수전수도,특별시재접진고봉시기.결과:통과전통배반모식여탄성배반모식적종합비교가이간출,실시탄성배반모식이후,접진효솔、호리인원급환자적만의도도유명현제고.결론:대부분호리인원대신형적탄성배반모식지적겁찬성태도,취진환자적만의도야명현제고.탄성배반모식재급진과적실시효과량호,대우의원적정개급진공작도유적겁적촉진작용.