CAJ | 학술논문

目的:探讨胃肠外科高效全程优质护理服务的护理排班模式.方法:在原有人力结构基础上,调整上班时间,实施APN排班模式,设立护理组长,制订各级护理工作职责,严格按照工作流程工作.结果:减少了交接班时间,减少了中间环节过多而容易出现的遗漏,减轻了护士的工作压力,确保了护理质量,为患者提供了优质满意的服务,切实做到了患者满意、社会满意、政府满意.结论:采用APN排班制,能科学、合理地使用人力资源,保证护理工作连续性和责任性,便于病情掌握,减少了交接班次数,减少了护理差错隐患,提高了护理服务质量,从而提高了患者的满意度.
목적:탐토위장외과고효전정우질호리복무적호리배반모식.방법:재원유인력결구기출상,조정상반시간,실시APN배반모식,설립호리조장,제정각급호리공작직책,엄격안조공작류정공작.결과:감소료교접반시간,감소료중간배절과다이용역출현적유루,감경료호사적공작압력,학보료호리질량,위환자제공료우질만의적복무,절실주도료환자만의、사회만의、정부만의.결론:채용APN배반제,능과학、합리지사용인력자원,보증호리공작련속성화책임성,편우병정장악,감소료교접반차수,감소료호리차착은환,제고료호리복무질량,종이제고료환자적만의도.