CAJ | 학술논문

X 银行应按照服务管理三元素理论，将组织文化作为组织成员共同遵循的信仰或共同的理想，通过服务理念的确定来促进企业文化形成，要适应现代银行的发展特点，建立以文化为载体、以市场和小企业客户需求为核心的银行营销策略研究，让服务营销升华为员工的服务自觉坚持职业操守和理想信念，提升服务营销能力，实现银行和小企业客户的价值。
X 은행응안조복무관리삼원소이론，장조직문화작위조직성원공동준순적신앙혹공동적이상，통과복무이념적학정래촉진기업문화형성，요괄응현대은행적발전특점，건립이문화위재체、이시장화소기업객호수구위핵심적은행영소책략연구，양복무영소승화위원공적복무자각견지직업조수화이상신념，제승복무영소능력，실현은행화소기업객호적개치。