CAJ | 학술논문

目的：探讨护理风险调查及人性化护理在急诊科实施的临床效果。方法选取2013年1月至2013年12月我院急诊科收治的患者78例，按照护理方式的不同分为观察组和对照组，每组39例。对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理的基础上进行护理风险调查及人性化护理。对比分析两组患者的临床效果。结果观察组患者护理后SAS、SDS评分上均较对照组显著改善（P＜0.05），护理差错、患者投诉、护理不规范、护理态度差等风险事件发生率均明显低于对照组（均P＜0.05），护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。观察组护理态度、书写规范、操作规范、沟通情况评分均明显优于对照组（均P＜0.05）。结论通过对急诊患者进行风险调查后采取相应的人性化护理措施，能够有效降低急诊科护理的风险因素，提高护理满意度，促进护患关系和谐。
목적：탐토호리풍험조사급인성화호리재급진과실시적림상효과。방법선취2013년1월지2013년12월아원급진과수치적환자78례，안조호리방식적불동분위관찰조화대조조，매조39례。대조조환자실시상규호리，관찰조환자재상규호리적기출상진행호리풍험조사급인성화호리。대비분석량조환자적림상효과。결과관찰조환자호리후SAS、SDS평분상균교대조조현저개선（P＜0.05），호리차착、환자투소、호리불규범、호리태도차등풍험사건발생솔균명현저우대조조（균P＜0.05），호리만의도명현고우대조조（P＜0.05）。관찰조호리태도、서사규범、조작규범、구통정황평분균명현우우대조조（균P＜0.05）。결론통과대급진환자진행풍험조사후채취상응적인성화호리조시，능구유효강저급진과호리적풍험인소，제고호리만의도，촉진호환관계화해。