CAJ | 학술논문

现阶段，社区教育作为终身教育体系的重要组成部分，作为非正式学习的有效补充，各市县域都在积极推进社区教育工作，并在构建数字化社区教育平台、搭建社区教育服务框架体系等方面取得了一定成绩，理论研究也取得了不少成果；本文以江阴市数字化社区教育“三横四纵”服务框架体系的实践研究为基础，提出了基于社区居民感知服务质量和社区管理组织支撑质量相结合的社区教育服务质量评价模型，建立了以社区居民感知服务质量为一级指标，含有形性、可靠性、响应性、保障性、关怀性和学习资源的有效性六个维度为二级指标；以社区管理组织支撑质量为一级指标，含组织氛围、内部管理、人员、流程、设施维护和物质性输入六个维度为二级指标的评价指标体系，并通过编制调查问卷，采集社区居民和专家的有效数据，分析了问卷的信度和效度。研究结果表明，该模型具有科学的理论依据与实践的推广价值，且指标体系具有较高的信度和效度，对于建立健全社区教育服务体系具有现实的意义。
현계단，사구교육작위종신교육체계적중요조성부분，작위비정식학습적유효보충，각시현역도재적겁추진사구교육공작，병재구건수자화사구교육평태、탑건사구교육복무광가체계등방면취득료일정성적，이론연구야취득료불소성과；본문이강음시수자화사구교육“삼횡사종”복무광가체계적실천연구위기출，제출료기우사구거민감지복무질량화사구관리조직지탱질량상결합적사구교육복무질량평개모형，건립료이사구거민감지복무질량위일급지표，함유형성、가고성、향응성、보장성、관부성화학습자원적유효성륙개유도위이급지표；이사구관리조직지탱질량위일급지표，함조직분위、내부관리、인원、류정、설시유호화물질성수입륙개유도위이급지표적평개지표체계，병통과편제조사문권，채집사구거민화전가적유효수거，분석료문권적신도화효도。연구결과표명，해모형구유과학적이론의거여실천적추엄개치，차지표체계구유교고적신도화효도，대우건립건전사구교육복무체계구유현실적의의。