商业经济与管理
商業經濟與管理
상업경제여관리
BUSINESS ECONOMICS AND ADMINISTRATION
2014年
11期
31-40
,共10页
产品伤害危机%危机属性%威胁评估%购买意愿
產品傷害危機%危機屬性%威脅評估%購買意願
산품상해위궤%위궤속성%위협평고%구매의원
文章旨在探讨影响消费者继续购买危机产品的因素.归纳了产品危机的三个重要属性(伤害性、群发性、持续性),并基于保护动机理的威胁评估概念,构建了危机属性对购买意愿影响的模型.在“速成鸡”事件后及时展开问卷调查,通过对数据的结构方程和层级回归分析,得出以下结论:产品危机属性(伤害性、群发性、持续性)通过威胁评估(感知严重、感知易损)的完全中介作用,对消费者购买意愿产生负面影响;消费者不确定规避水平能调节威胁评估与购买意愿之间的关系,具体而言,与不确定规避较低的情况相比,当不确定规避较高时,感知严重与感知易损对购买意愿的负向影响更大.
文章旨在探討影響消費者繼續購買危機產品的因素.歸納瞭產品危機的三箇重要屬性(傷害性、群髮性、持續性),併基于保護動機理的威脅評估概唸,構建瞭危機屬性對購買意願影響的模型.在“速成鷄”事件後及時展開問捲調查,通過對數據的結構方程和層級迴歸分析,得齣以下結論:產品危機屬性(傷害性、群髮性、持續性)通過威脅評估(感知嚴重、感知易損)的完全中介作用,對消費者購買意願產生負麵影響;消費者不確定規避水平能調節威脅評估與購買意願之間的關繫,具體而言,與不確定規避較低的情況相比,噹不確定規避較高時,感知嚴重與感知易損對購買意願的負嚮影響更大.
문장지재탐토영향소비자계속구매위궤산품적인소.귀납료산품위궤적삼개중요속성(상해성、군발성、지속성),병기우보호동궤리적위협평고개념,구건료위궤속성대구매의원영향적모형.재“속성계”사건후급시전개문권조사,통과대수거적결구방정화층급회귀분석,득출이하결론:산품위궤속성(상해성、군발성、지속성)통과위협평고(감지엄중、감지역손)적완전중개작용,대소비자구매의원산생부면영향;소비자불학정규피수평능조절위협평고여구매의원지간적관계,구체이언,여불학정규피교저적정황상비,당불학정규피교고시,감지엄중여감지역손대구매의원적부향영향경대.
