中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2015年
2期
253-254
,共2页
儿科病房%护理纠纷%原因%防范途径
兒科病房%護理糾紛%原因%防範途徑
인과병방%호리규분%원인%방범도경
目的：探讨儿科病房护理纠纷的原因及其防范途径。方法采用回顾性方法分析42例患儿的临床资料作为对照组,统计分析儿科病房护理纠纷发生原因及其防范措施；并将防范措施运用到2013年2月~2014年2月收治的42例患儿护理中,将其作为观察组,比较护理纠纷发生率及护理满意度。结果观察组患儿护理纠纷发生率7.14%与对照组23.81%相比,差异具有统计学意义(χ2=6.510, P<0.05)；观察组患儿家属满意度97.62%明显高于对照组73.81%,差异具有统计学意义(χ2=12.352, P<0.05)。结论儿科病房护理中操作不规范、与患儿家属沟通不当等均容易导致护理纠纷,需要护理人员增强责任心、提高业务水平、做好与患儿家属间的沟通交流。
目的：探討兒科病房護理糾紛的原因及其防範途徑。方法採用迴顧性方法分析42例患兒的臨床資料作為對照組,統計分析兒科病房護理糾紛髮生原因及其防範措施；併將防範措施運用到2013年2月~2014年2月收治的42例患兒護理中,將其作為觀察組,比較護理糾紛髮生率及護理滿意度。結果觀察組患兒護理糾紛髮生率7.14%與對照組23.81%相比,差異具有統計學意義(χ2=6.510, P<0.05)；觀察組患兒傢屬滿意度97.62%明顯高于對照組73.81%,差異具有統計學意義(χ2=12.352, P<0.05)。結論兒科病房護理中操作不規範、與患兒傢屬溝通不噹等均容易導緻護理糾紛,需要護理人員增彊責任心、提高業務水平、做好與患兒傢屬間的溝通交流。
목적：탐토인과병방호리규분적원인급기방범도경。방법채용회고성방법분석42례환인적림상자료작위대조조,통계분석인과병방호리규분발생원인급기방범조시；병장방범조시운용도2013년2월~2014년2월수치적42례환인호리중,장기작위관찰조,비교호리규분발생솔급호리만의도。결과관찰조환인호리규분발생솔7.14%여대조조23.81%상비,차이구유통계학의의(χ2=6.510, P<0.05)；관찰조환인가속만의도97.62%명현고우대조조73.81%,차이구유통계학의의(χ2=12.352, P<0.05)。결론인과병방호리중조작불규범、여환인가속구통불당등균용역도치호리규분,수요호리인원증강책임심、제고업무수평、주호여환인가속간적구통교류。
