成都航空职业技术学院学报
成都航空職業技術學院學報
성도항공직업기술학원학보
JOURNAL OF CHENGDU AERONAUTIC VOCATIONAL & TECHNICAL COLLEGE
2014年
4期
70-71,77
,共3页
企业%消费者%信任危机%构建
企業%消費者%信任危機%構建
기업%소비자%신임위궤%구건
处于转型期的中国社会中有部分企业为了实现自己经济利益的最大化,在开展生产经营活动的过程中,无视自己对消费者的社会责任,导致严重侵犯消费者合法权益的事件时有发生,产生了一系列的社会事件,使企业陷入了严重的信任危机之中.面对这种情况,企业应积极主动地采取措施来赢得消费者的信任,以便在企业与消费者之间建立起和谐的信任关系,实现企业的可持续发展.
處于轉型期的中國社會中有部分企業為瞭實現自己經濟利益的最大化,在開展生產經營活動的過程中,無視自己對消費者的社會責任,導緻嚴重侵犯消費者閤法權益的事件時有髮生,產生瞭一繫列的社會事件,使企業陷入瞭嚴重的信任危機之中.麵對這種情況,企業應積極主動地採取措施來贏得消費者的信任,以便在企業與消費者之間建立起和諧的信任關繫,實現企業的可持續髮展.
처우전형기적중국사회중유부분기업위료실현자기경제이익적최대화,재개전생산경영활동적과정중,무시자기대소비자적사회책임,도치엄중침범소비자합법권익적사건시유발생,산생료일계렬적사회사건,사기업함입료엄중적신임위궤지중.면대저충정황,기업응적겁주동지채취조시래영득소비자적신임,이편재기업여소비자지간건립기화해적신임관계,실현기업적가지속발전.